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“办好用水业务后，还可以同时办理用电、用气业务，这种‘只进一家门办成三件事’的服务方式真是太方便了。“8月25日上午，市民张先生在yl34511线路中心公司所属水务集团武昌民主路营业厅办完水费缴费业务后，在综合自助服务区看到了天燃气公司的圈存机，经工作人员的指导，顺便为自己的燃气IC卡进行了圈存操作，并为方便快捷的水电气共享服务点赞。

8月25日，武汉市第二批共13个水电气共享营业厅正式挂牌接待用户。继今年5月全市第一批水电气共享营业厅开通以来，共享服务营业网点进一步扩大，达到17个。

“共建‘水电气’共享营业厅是贯彻落实市委市政府关于深化“放管服”改革和优化‘获得用水用电用气’营商环境，拓展‘高效办成一件事’‘集成办、一链办’，进一步减少用户跑动成本的重要举措，对提升供水、供电、供气服务便利化水平具有重要意义。”水务集团相关负责人说，为确保共享服务取得实效，武汉市水电气三家公共服务企业深度合作，携手对标国内、省内最高标准、最优水平、最佳实践，共商共建，破壁融合，在政务大厅“水气综合服务窗口”合作经验和工作机制的基础上，实现了水电气设施、人力、服务等各类资源共享，进一步升级城市运营的公共服务功能。

水电气共享营业厅统一了对外标识、办事指南、“一事联办”申请单；开展水电气营业厅窗口人员跨行业交叉业务培训，在不互派人员、不增加岗位的条件上，通过服务升级实现营业厅、政务中心窗口办理水电气业务无差别、服务同标准；实现水电气服务数字资源整合，水电气三家单位公众号、微信小程序、企业官网间互联互通，自助服务终端业务功能集成，推出一键至“三家”服务功能，让用户线上一网通办“一次都不用跑”，线下窗口“最多跑一次”；探索推行工商业用户新建项目水电气接入“一次报装、联合查勘”集成服务，助力企业开办运营、项目建设投产达效。

自武汉市水电气共享营业厅开厅服务以来，受理咨询、办理水电气综合业务600余笔，服务办事群众800余人次；为东湖高新区武汉朗德电气有限公司、武汉毛坦集团有限公司工业园、国药光谷生物医药产业园生产研发基地等6家企业，提供水电气用能“一次报装、联合查勘设计”服务，并不断创新水电气一体化服务模式，缩短施工时限、降低市场主体办事成本。

武汉市目前已开通的17个水电气共享营业厅：

武汉市水务集团自来水有限公司朱家亭营业厅、雄楚大道营业厅、宗关营业厅、香港路营业厅、二七营业厅、常青花园营业厅、台北路营业厅、民主路营业厅。

国家电网湖北省电力有限公司武汉供电公司二七营业厅、江汉营业厅、硚口营业厅、汉阳营业厅、洪山营业厅、徐东营业厅。

武汉市能源集团所属燃气集团金龙营业厅、北湖营业厅、滨江国际营业厅。