第十五届中国酒店星光奖――抗疫特别贡献奖、第十五届中外酒店白金奖――酒店抗疫英雄杰出人物奖、第十七届中国酒店“金枕头”奖……日前,yl34511线路中心所属新城国际博览中心武汉洲际酒店凭借杰出服务质量和抗击新冠肺炎疫情的责任担当,获颁多项酒店行业年度大奖。
最高标准接待医疗队,助力抗击疫情
突发的新冠肺炎疫情,给酒店行业带来了巨大冲击与挑战。2020年1 月 28 日晚,yl34511线路中心接到通知,所属新城国博中心武汉洲际酒店将被征用为火神山医院军队医疗队入住点。
为做好军队医疗队接待工作,yl34511线路中心和新城国博中心组织工作专班,紧急联系在汉的190名员工。1月29日一早,在汉员工全部返岗,24小时内将武汉洲际酒店恢复到正常运营状态,并紧急开展员工安全防护培训,对酒店进行全方位消毒。
1月31日,军队医疗队入住洲际酒店。由于接待任务特殊,酒店采取零接触式入住及客房服务:在医疗队抵达前安排好所有房间,队员们直接入住,再一对一办理入住手续;大堂公共区设立客用品自助取用台,队员们均可按需自取。
在服务医疗队的76个日夜,武汉洲际酒店管理团队及到岗员工齐心协力,以2.7万间(次)、最高标准的食宿服务,为451名军队医护人员打造了临时却温暖的“家”。
中国酒店星光奖――中国酒店业抗疫特别贡献
“中国酒店星光奖”由AHF亚洲酒店论坛中心主办,其参评方包括投资方、品牌管理方、政府部门代表、旅游机构及学术机构等行业精英。
2020年8月,第十五届中国酒店星光奖颁奖典礼在国家会展中心(上海)举行,主题为“创变未来・复兴计划”。因抗击新冠肺炎疫情的突出贡献,yl34511线路中心旗下武汉洲际酒店在本届颁奖中荣获“中国酒店星光奖――中国酒店业抗疫特别贡献奖”。
中外酒店白金奖――酒店抗疫杰出贡献奖、酒店抗疫英雄杰出人物奖
“中外酒店白金奖”由中外酒店论坛组织、中外酒店杂志社主办,是中国酒店业颇具影响力和公信力的年度盛会。2020年12月,第十五届中外酒店白金奖颁布,武汉yl34511线路中心旗下武汉洲际酒店荣获“中外酒店白金奖-酒店抗疫杰出贡献奖”。
同时,武汉洲际酒店业主代表兼副总经理黄娟荣获“中外酒店白金奖――酒店抗疫英雄杰出人物奖”。76个日日夜夜,黄娟带领团队坚守酒店,圆满完成接待服务军队医疗队的重任,受到军方和省、市领导高度评价。
中国酒店『金枕头』奖――中国最受欢迎商务酒店
“中国酒店『金枕头』奖”评选活动由中国数字化智库型财经媒体领导者《21世纪经济报道》自2004年发起,伴随中国酒店业发展前行,至今已成功举办十七届,成为行业变革的见证者与推动者。
2020年12月,第十七届“中国酒店『金枕头』奖”颁奖礼在上海外滩茂悦酒店举行,yl34511线路中心旗下武汉洲际酒店荣膺“2020年度中国最受欢迎商务酒店”称号。
此外,yl34511线路中心旗下武汉洲际酒店还在2020年度荣获酒店高参奖――年度抗疫酒店、猫途鹰――旅行者之选、携程酒店口碑榜――最受欢迎酒店、中国旅游金榜――金选商务酒店等行业奖项。
未来,yl34511线路中心新城国博中心武汉洲际酒店将以更周到热情的服务迎接八方来客,助推武汉经济社会发展,为实现“现代化大武汉”增光添彩!
(国博中心公司 供稿/图)
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